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工作倦怠,该休假还是辞职?

我在一家公司工作10年了,最近一直感到疲倦,工作提不起劲,每天出门上班都觉得是一种负担,总是想:「天啊,这八个小时要怎么过?」就这样熬过一天又一天。

我的身体健康没什么问题,工作也能胜任,但就是不知道为什么失去了工作的动力、热情,只想做完就好,不太去想能不能做得更好。我不知道休假一段时间会不会比较好(但是又担心如果休得比较久,恐怕饭碗不保),或者干脆换个工作,给自己更大的改变?

工作倦怠其实很正常,人人都会有,我觉得它不完全是负面的,换个角度来看,这是一个检视和思索生涯规划的好机会,重要的是了解自己为什么会产生倦怠,然后寻求解决方法。

工作倦怠的原因通常不外下面几项:

■工作负荷量太大:工时长、难度高,无法胜任。

■跟工作产生疏离感:觉得自己只是组织中的小角色,无法掌握和主导工作,工作努不努力都没有意义。

■工作回馈少:例如待遇不如预期、待遇与工作量不成正比、收支无法平衡,都可能对工作产生不满,导致倦怠。

■职场支持薄弱:例如与主管或同事不和、公司制度不利员工、硬设备不更新,导致工作不顺等等。

■职场的公平性:例如加薪升迁要靠裙带关系或拍马屁,苦干实干的人得不到肯定,就会产生倦怠感。

■对工作的价值观产生冲突:个人不认同工作内容、主管想法或企业文化。

想清楚  倦怠从哪里来?

当你清楚自己的工作倦怠从何而来,才能找出对策,而辞职通常不是唯一或最好的选择。

例如工作量太大,至少有三种方法可以让自己过得好一点:

说不:告诉主管你难以负荷这么多工作,婉拒无止境的工作指派。

敢要:要求相对应的薪资回报。

如果是因为常帮同事的忙、分摊别人的工作而把自己搞得焦头烂额,建议你适度婉拒这些额外的工作,避免当「滥好人」。

如果对工作有疏离感、觉得自己可有可无,我建议调整观念。在现代职场,多数公司都希望任用能跟团队合作的人,而非单打独斗的超人,或个人色彩过于鲜明的明星;每个人各自贡献所长,一起成就公司交办的任务。

而且,从另一个角度想,即使扮演「螺丝钉」这样的角色,也可以发挥「达人」精神,认真把简单、细微的事做到好,这不也是一种成功?

如果是待遇不佳让你工作无力,建议你跟老板谈谈(老板不一定不愿帮你加薪,他很有可能是忘了);有内部转职的机会,也可以考虑。如果时间、能力允许,现在也有不少上班族兼两份工作,增加收入。

我比较不赞成因为「人」的因素而冲动辞职,因为到哪里都有你不喜欢的人。

每个人都希望有贵人相助,但我认为,贵人不只是对我们好的人,还有那些让我们变得更好的人,能这样想,人生就处处是贵人了。

但是当然不是说遇到任何不理想的老板都不能换工作。例如有些老板能力不见得好,公司营运一直有问题,或者很难相处,当然不需勉强自己为他效力。

制度往往不是员工可以改变的,主管待人公不公平也很难有绝对的标准。我觉得不妨先接受现状,从里面找出路,甚至优势,用工作绩效展现自己的价值。

如果一段时间后,自己的努力仍然得不到肯定,「山不转路转,路不转人转」,不妨把现在的工作当成阶段性的跳板,寻找下一个更能发挥的工作机会。

有些公司违法背信,应该赶快离开。美国安隆公司2000年爆发弊案,这家公司为求短期绩效,不惜要求会计人员做假帐。像这样涉及操守的价值观冲突,员工不需要考虑太多,离职是最明智的选择。

当休假都不能解决倦怠时

休假本来就是例行保养,即使没有状况,也值得、应得。工作倦怠往往是负面能量长期累积的结果,所以,定期休假某种程度上有防患未然的效果。更何况,对自己好一点,真的不需要太多理由。

如果不确定自己是否只是一时倦怠、休假回来就没事,那就休个假试试看。如果回来后又出现工作无动力的问题,那么就不是倦怠,而是工作状况出了问题。

休长假(或留职停薪)就需要从长计议。建议先想想下面几个问题:

■如果你的工作可以休长假,那么这个职务是不是可以不存在?

■休长假对未来工作表现有帮助吗?

■休长假对工作会有哪些影响?怎么解决?(谁来分担你的工作?)

■如何不让老板对自己产生负面观感(例如抗压性不够、缺乏责任感),影响以后的发展?

■何时休假冲击最小?(例如选择淡季休假)

■你有足够的条件休长假吗?(经济条件、家庭支持等)

如果你有明确的答案,并且能说服自己,才有可能说服老板放心让你休长假。

找方法  为工作动力灌饱气

要让工作动力源源不绝,我有几个建议:

找到对工作的信念与热情:电影《末代武士》中,男主角原本是个执行命令的打手,日子过得浑浑噩噩,然而当他找到军人应有的信念「武士道」时,终于成为无畏的武士。

上班族也要找到那股支持你的信念与力量。

成功的企业家有一个共同点:他们都从事自己喜欢的工作。因此找工作时,最重要的是思考这份工作能否让自己在过程中得到快乐和满足,而不是由工作带来的名利等附属价值。

因为如果所求的是附属价值,那么人就成了工作的奴隶,一旦无法得到预期回报,就会觉得痛苦;相反的,如果做喜欢的工作,就算得不到名利,但在工作过程中已得到了满足。

要热情,也要纪律:让有规律与效率成为一种工作习惯,这样就算遇到一时的情绪低潮,也不会影响工作绩效太大,造成负面循环。

我做事一直习惯提早准备,以前念书时,我从学期初就开始准备期末报告,期末就可以全力准备考试,不用同时担心报告的事。

我的原则是:可以预期到的问题先解决(突发事件毕竟比较少),分散压力,享受领先的快感,不被时间追着跑。

亲近益友:多接近正面思考的人,吸收正面能量,有助减少倦怠感。喜欢抱怨、凡事看负面的人,影响你的情绪变灰暗,降低了成就动机与工作能量,应谢绝往来。

善待自己:不要吝于对自己好一点,好好安排休闲生活、偶尔搭出租车、享受美食、买个礼物送自己……,都能助人恢复能量。

不管你是男性或是女性,已婚、未婚还是单亲,如果你正为亲子教养、奉养父母、两性情爱、婚姻关系、职场应对或人际问题所苦,不知如何是好,欢迎寄来你的疑惑,让专家为你指点迷津。

文.张静慧采访整理

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