据悉,央行继去年6月10日发布《支付清算组织管理办法》(征求意见稿)后,经过调整修改于日前再一次公开征询。此次,《办法》在将第三方支付公司纳入清算体系统一管理的基础上,进一步完善了有关牌照发放的审批管理细则,其中包括企业需提交的各项资料及应具备的相关资质。照此看来,一套系统全面的电子支付行业管理规范已然“如箭在弦”,蓄势待发,令置身其中的各家支付公司早早闻风而动……
支付公司 何去何从?
从好易联和ChinaPay合并,到今年1月,美国PayEase公司收购国有也是国内最早的支付公司--首信易支付;还有以支付网关模式起家的上海环讯公司正在逐步淡出,转型其他支付模式…… 一时间陆续上演的合并、收购、转型事件,使整个行业产生了集体性焦虑情绪。网关模式价值几何?支付公司路在何方?带着这些业内倍受关注的话题,记者走访了网关型第三方电子支付公司的代表--网银在线。
网站改版 转型前奏?
相比支付业界呈现出的“惶恐”状态,网银在线总裁赵国栋显得从容许多。赵介绍说,两年来国内新生派电子支付公司已经超过20家,其中多数都是支付网关模式。当前形势下,这些网站要么止步不前、要么销声匿迹、更有甚者“改头换面重新来过”。支付宝背靠财力雄厚的淘宝网、阿里巴巴雄踞一方,贝宝也有跨国巨头eBay作为后盾而与之形成对峙之势;而网银在线则完全依靠深挖自身潜力的内生性增长,始终保持在第三方电子支付领域的领先地位。 记者注意到,网银在线官方网站于近期进行了全线改版,在原有支付网关的基础上,同时亮相多个新品。作为一直以来专注第三方支付网关的代表,此举是否预示着网银在线也同样“底气不足”,暗中着手为转型做准备? “早在去年6月底,我们推出“我为支付狂”在线支付普及活动时,很多人就已经感受到网站更清新、简洁,使用更人性化,导航更明确等特点。此次全线改版,更是为了深度实践“贴近用户所需”的核心服务理念,突出网站美观性、易用性、交互性等特点。”赵进一步解释,“我们始终强调用户体验,针对商户和消费者新近推出三项新业务,包括可实现个人网上收付款等功能的虚拟储值帐户支付产品―网银钱包;集成目前已达5000余家网银签约商户促销信息的营销推广平台―网银大卖场;以及用于固话、手机、小灵通线下支付的MOTOPay网银电话支付。” 赵国栋强调,我们看好电子支付行业的发展前景且坚信不疑,所以转型之说无从谈起。相反,我们认为:如果要尽快的摆脱电子支付行业同质化竞争的局面,就必须注重企业产品线之间的优化整合,以提高单一产品的附加值。因此改版官网更是对过去单一支付模式的拓展,新版网站将营造一个以电子支付为核心、以线上和线下支付相结合、以为商户和消费者创造更多价值,实现共赢为目标的综合型服务平台,实践我们提出的“支付+营销”理念。
网银钱包能否后来居上?
网银钱包作为网银在线的“一记重拳”,在支付网关业务运营两年后打出,似乎为时已晚,就算迎头赶上又凭什么与支付宝、贝宝这样的先行者竞争? 对此,赵国栋表示,从网银在线成立到现在是我们的“布局”阶段。我们用近两年时间锻造出了安全、便捷、功能完善的B2C第三方支付网关,截止目前,已为5000余家签约商户提供了完美的电子支付解决方案,其中包括微软中国、金山、惠普、联通、当当、骏网等,月交易量更是达到6000万以上。赵强调说,我们有持续加盟的签约商户作为依托,使网银钱包从诞生的那刻起,便有了很好的“出口”,也就是巨大的应用平台。而我们所需要做的仅仅是在原有支付网关加上网银钱包支付的功能,5000余家签约商户购物网站一瞬间便开通网银钱包支付货款功能。同时签约商户的庞大消费者群体自然的成为网银钱包的潜在“拥有者”,这很大程度上降低了开发个人用户的成本。因此不但为时不晚,而且一举两得。 面对支付宝、贝宝等强大对手,赵国栋认为,网银钱包与其存在很大不同。他们将重点主要放在扩大个人用户基数,为C2C购物站淘宝网和eBay易趣提供货款支付服务上;而我们则是完全独立的第三方(没有电子商务交易平台),目标是为众多的电子商务网站提供完美的第三方电子支付解决方案。
网银大卖场-促销信息发布平台
网银大卖场是网银签约商户的促销信息发布平台,点击信息便进入商户网站购物,而不是在网银大卖场。网银在线市场部负责人罗大卫坦言,其价值主要体现在商户和消费者两个方面。 针对商户,只要注册并签署合同成为网银商户,即可在大卖场发布促销信息。这样便让商户多了一个增值营销推广渠道。从大卖场初步运营情况看,颇受中小型商户欢迎。 而对于消费者而言,已往购物,都是到处找不同的购物网站进行“货比三家,价比三家”,网银大卖场一定程度上可以省去这样的麻烦,直接在一个平台上搞定。从消费者最担心的网上购物信用安全方面,我们设置了两道信息发布门槛,以确保促销信息的真实有效性。一道是成为网银签约商户本身就要通过严格的资质审核,第二是商户发布的每条促销信息都要经过审核才能被激活,否则在大卖场中将不被显示出来。
MOTOPay-新一代电话支付
与新版网站同时上线的还有MOTOPay网银电话支付。赵国栋坦言,目前B2C电子支付市场的发展速度相对较慢,与其等待,不如在保证稳固的前提下开拓新的支付方式。MOTOPay网银电话支付作为线下支付产品,可以有效解决用户在不方便持卡或上网时的支付难题。使电子支付实现随时随地、无处不在。 在电话支付因安全、易用等问题遭到多方质疑的行业背景下,网银在线还推出电话支付让人费解。对此赵国栋解释道:MOTOPay完全区别于此前“虚热”的借记卡电话支付,其目标受众群主要为高端信用卡用户。持卡人只需报信用卡号和有效期即可在两秒钟内轻松完成货款支付,而不是首先挂断购物网站电话,然后再拨电话银行来完成支付的传统电话支付模式。此业务可以广泛应用于机票预订、酒店预订、电视购物、网上购物等行业。
来源:互联网周刊
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