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联想未了局

一年多前,宏董事长王振堂在接受CNN专访时,直指“联想太专注于中国市场”——2009年第三季度,全球第四大PC厂商联想市场份额不过8.7%;排名第二的宏占13.5%,与惠普的头把交椅相距仅6个百分点,并放言要在2011年一跃成为第一。
    这样的评价显然无法让联想集团CEO杨元庆接受。“我们在中国的阵地当然寸土不让!”当时他对本刊表示。事实上,虽然中国市场始终是联想收入支柱,海外市场近年也一直占半壁江山。
    其不久前刚发布的2010/2011财年第二财季(今年7月至9月的第三自然季度)财报是更好的反驳。此季度中,联想33%的整体增长率是全球PC市场11%增长率的三倍,税前利润增长3700万美元至1.02亿美元,全球市场份额更达其史上最高的10.4%。在联想一路向上的同时,市场调研机构IDC数字表明,在全球第二位置上展开拉锯战的宏和戴尔同期增长低于市场整体增长率,全球市场份额均有所下滑。
    最重要的是,“我们现在的发展非常均衡”。杨元庆表示,此季度联想在中国的增长与全球增长持平,之所以增长仍远高于全球平均,是因为海外市场实现全面超越式增长。与此类似,金融危机时联想大幅亏损的原因之一便是太过倚重中国市场,以致中国市场增速低于国际市场增速1个百分点就支撑不住。但现在,中国市场增速放缓,只略高于国际市场增速2个百分点,结果截然不同。“原因很简单,管理层不仅正确了解形势,制定出平衡发展的攻防战略,而且能够坚定地执行。” 联想集团董事长柳传志对《环球企业家》说,并将本土、新兴和成熟三大市场的高速稳定增长视为此季度最大业绩亮点。
    所谓正确的战略,便是在坚守中国本土市场的同时,右手的新兴市场主动出击,在成长最快的市场里赢得利润;而左手的成熟市场则紧紧守住,不要失分,争取得分。
    联想集团副总裁、中国区总经理陈旭东指出,中国PC市场今年下半年增长比上半年慢很多,对此联想现在在中国采取保护性策略以保持绝对领先地位。其今年将中国市场进一步细分为成熟市场和新兴市场,尤其在尚未深入开拓的中国新兴市场大幅前进,在全国70%以上地区铺下销售网络,为未来几年的销售增长打下基础。
    在中国以外的新兴市场,联想的关键词是增长。2010财年第二财季,联想在俄罗斯增长185%、拉丁美洲增长68%、印度增长60%、中东地区增长59%。联想6个新兴市场中有5个都是赚钱的,而且东欧之外的其他新兴市场增长和盈利都超出内部预期。
    一位台湾笔记本品牌总经理对本刊说到他对联想的观察时,形容为“农村包围城市的好戏”,意指联想在全球将从新兴市场打向成熟市场。这一包围正在发生。今年第一财季联想在成熟市场实现盈亏平衡后,第二财季已盈利。其在成熟市场销量同比增长39%,是市场平均增势的10倍,市场份额更升至并购IBM PC业务以来最高的5.7%。
    杨元庆尤其指出,增速为市场平均20倍的北美业务为这次盈利立下汗马功劳。此外,得益于过去几年逐步建立起的交易型业务,德国成为联想首个市场份额突破10%的成熟市场。而在日本,联想连续5个季度成为当地市场增长最快的品牌,市场份额达到7%。这些发达国家的消费者,对联想的产品质量和品牌越来越肯定。就连可口可乐这类在并购IBM PC业务后没能留住的大企业客户,近期也逐一开始回归。杨元庆强调,金融风暴前联想在欧美等海外成熟市场的确赚到了钱,但当时不过是“拧干毛巾”的短线盈利,并未真正建立起自己的核心竞争力。因此,现在的表现与两三年前不可同日而语。
    联想的狂飙突进不仅体现在PC上。就在发布亮眼的第二财季数字两天后,“2010年联想移动互联开发者大会”高调举行,标志其举全集团之力打造移动互联网战略进入第二阶段。联想宣布将自己的应用商店“乐园”打造为最适合中国用户和开发者的移动应用软件商店,同时推出主要针对“乐园”应用开发者、首期规模1亿人民币的“乐基金”。
    杨元庆喜欢比喻说,中国移动、中国联通和中国电信等运营商打造出信息高速公路,但上面缺少了一辆辆跑车,也就是消费者需要的终端手机。显然,联想期许自己能在即将井喷的移动互联网市场上扮演主角。但手机屏幕供应短缺,其寄予厚望的智能手机“乐Phone”在5月中旬高调推出后不久即面临缺货,这一问题直到10月才得以解决,直接影响乐Phone销售—今年第三自然季度,乐Phone出货量仅为12万部。杨元庆表示,尽管目前乐Phone只有20多万用户,但其应用商店“乐园”整体表现远超业界平均水平。
    现在,解决屏幕供应问题的联想开始一边大力发展和推介“乐园”中的应用,一边全力提升乐Phone的销售规模。明年第一季度,联想还将推出混合构架的平板电脑“乐Pad”。杨元庆表示,从移动互联开发者大会起,联想将展开全国性的更大规模营销推广活动,“确保乐Phone销售上规模,为乐Pad上市做好充分准备”。联想集团CFO黄伟明在财报发布会上亦对投资者表示,联想将加大投资以加速乐Phone销售增长,此举将增加其今年最后一季度在中国市场的开支。
    今年5月推出乐Phone时,联想曾公布年内销售100万部的目标。虽然屏幕供应短缺极大打乱了实现这一计划的节奏,杨元庆仍坚定地表示:“我们肯定不满足于100万部。100万部相当于每季度销售25万部,这很快就能达到,后面还有更高目标。联想在中国PC市场一年销量近2000万台,我们相信‘乐Phone+乐Pad’也能达到这个数量级。”至于“乐Phone”的国际化,联想务实地表示,只有在中国移动市场建立起足够的规模后—比如在智能手机市场份额达两位数—才会考虑进入其他新兴市场,而这并没有明确的时间表。

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